شرکت نگاه پرداخت استاندارد طراحی، برنامه‌ریزی و اجرای فرآیند پایش و اندازه‌گیری رضایت مشتریان و رسیدگی به شکایات را اخذ کرد.

به گزارش اکوپرشین به نقل از روابط عمومی بانک کارآفرین، شرکت نگاه پرداخت از شرکت‌های زیر مجموعه بانک کارآفرین در راستای تحقق اصل مشتری مداری و توجه به رضایت‌مندی مشتریان گواهینامه ISO 10004:2018 و ISO 10002:2014  را اخذ کرد.

این گواهینامه از سوی نماینده رسمی شرکت Smart Nexus در ایران که وظیفه ارزیابی، ممیزی و پایش مستمر شرکت‌های دریافت کننده استاندارد را بر عهده دارد، به شرکت نگاه پرداخت ارائه شد.